Людмила Быстрова – яркая, целеустремленная, позитивная леди, которая прошла путь от рядового сотрудника до основателя собственной компании. Сегодня «Бюро недвижимости Быстровой» входит в список лучших агентств недвижимости Оренбурга, сотрудничает с ведущими банками города, является «Золотым партнером» Сбербанка. Наша героиня не понаслышке знает, как это – быть автором своей жизни. 

Путь

 Я пришла в сферу недвижимости сразу после университета. За плечами была учеба на архитектурно-строительном факультете по специальности «экспертиза и управление недвижимостью». Несколько лет я упорно изучала азы выбранного дела в рядовой должности «агент по продаже недвижимости», разбираясь, как оформляются сделки, как ведется документооборот, как общаться с клиентами и в прочих тонкостях. Вместе с опытом абсолютно естественно пришло повышение сначала до ведущего специалиста, затем до эксперта недвижимости, а потом и до руководителя. Иллюстрацией продвижения по карьерной лестнице были мои реальные достижения: в компании, в которой я на тот момент работала, четыре года подряд я признавалась «Лучшим риэлтором года», а когда заняла место руководителя, моя команда шесть лет подряд занимала призовые места. И только после этого я решилась открыть собственную компанию «Бюро недвижимости Быстровой». Накопленный опыт помогает мне теперь не только в ведении дел, но и в обучении сотрудников: я стараюсь передавать им все свои знания и наработки, могу подсказать, как выйти из той или иной затруднительной ситуации и дойти до нужного результата.

Ценности

 У меня есть мой личный подход к профессии, который, как мне кажется, и привел меня к успеху. Успех в нашем деле я вижу многогранно и широко: не в количестве проданных квадратных метров, а в количестве счастливых семей, которые хотят вернуться в «Бюро недвижимости Быстровой» вновь и вновь за решением жилищного вопроса. Когда я вижу, что ко мне люди обратились за помощью в решении задачи в сфере недвижимости, а мы с командой можем эту задачу решить и решаем – вот это успех! Я всегда говорю, что высший пилотаж – это когда ты клиентам помог, а они тебя, в качестве благодарности, пригласили на новоселье! Понятно, что, как и в любой сфере, мы работаем за денежное вознаграждение, но я всегда стараюсь, чтобы на первом месте была вот эта помощь людям, решение их задач, а деньги были уже естественным продолжением за качественно оказанную услугу. Мой девиз: «Работайте на перспективу, превосходите ожидания клиента!» Этому же я учу и свою команду.

Успех

Автор своей жизни – тот, кто выбирает позицию автора, а не позицию жертвы. Обстоятельства могут складываться по-разному, порой жизнь сталкивает нас «за черту», но надо брать ответственность за себя и свою жизнь в свои руки. Страхи всегда присутствуют, но я вдохновляюсь теми людьми, кто умеет совладать с этими страхами, преодолеть барьеры и сам строит свою судьбу. Уверена, что не надо расстраиваться, когда что-то не получается или проигрываешь. Без проигрыша не ощутишь истинный вкус победы, не будешь так ее ценить. Тернистый путь с преградами делает нас сильнее и увереннее в себе!

Бесспорно, те успехи, которых смогло добиться «Бюро недвижимости Быстровой» за 1,5 года существования – это результат командной работы. Я вообще командный человек. На первом месте для меня союз с моим супругом, с которым мы за эти годы стали как единое целое. А уже к нашему тандему подтягиваются классные специалисты, и, если они разделяют ценности нашей компании и готовы работать на благо клиента, то становятся частью команды. Сейчас у нас 20 таких профессионалов, в будущем году планируем расширить наш коллектив как минимум вдвое. И скажу вам: это большое счастье – каждый день делать любимое дело бок о бок с людьми, на которых ты можешь положиться как в профессиональном, так и в человеческом плане. Желаю всем того же!

Share This